利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社クロスリンクメディア（以下「当社」といいます。）が提供する、オウンドメディア企画・運営、記事コンテンツ制作、取材・インタビュー記事作成、SNS向けコンテンツ編集、動画コンテンツ企画・制作、SEO記事設計・改善提案その他これらに付随するメディア関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用する法人、団体又は個人（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。利用者が本サービスの利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなします。

1. 利用規約の適用および同意

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。利用者は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意した上で本サービスを利用するものとします。

当社は、必要に応じて本サービスに関する個別契約、見積書、発注書、提案書、仕様書、業務委託契約書その他の書面又は電磁的記録（以下「個別契約等」といいます。）を定めることがあります。個別契約等と本規約の内容が異なる場合は、個別契約等が優先して適用されるものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスの範囲は、以下の各号に定める業務を含みます。ただし、具体的な内容、納期、成果物、修正回数、対応範囲その他の条件は、個別契約等により定めるものとします。

• オウンドメディアの企画、設計、運営支援
• 記事コンテンツの企画、執筆、編集、校正、校閲
• 取材、インタビュー、撮影の手配および記事化
• SNS向けコンテンツの編集、構成、制作支援
• 動画コンテンツの企画、制作、編集
• SEO記事の設計、改善提案、分析支援
• その他前各号に付随するメディア関連業務

当社は、利用者の要望、提供資料、取材対象者の協力状況、第三者の権利関係、法令上の制約その他当社の合理的な管理範囲外の事情により、成果物の内容、表現、納期等を変更する必要が生じる場合があります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 当社に対し、正確かつ最新の情報、資料、データ、画像、動画、商標、ロゴ、参考情報その他必要な情報を適切に提供すること
• 提供資料および指示内容について、第三者の権利を侵害しないことを自ら確認し、必要な許諾を取得すること
• 法令、公序良俗、業界ガイドライン、プラットフォーム規約その他適用されるルールを遵守すること
• 当社の業務遂行に必要な確認、承認、修正指示等を遅滞なく行うこと
• 取材対象者、関係者、広告主、委託先その他第三者との調整が必要な場合、利用者の責任と費用でこれを行うこと

利用者が提供した情報、資料、指示等に起因して第三者との紛争、クレーム、損害等が発生した場合、利用者は自己の責任と費用でこれを解決し、当社に損害が生じたときはこれを賠償するものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払期限、支払方法、追加費用の有無、交通費、撮影費、外注費、広告費、素材購入費その他の費用負担は、個別契約等に定めるものとします。個別契約等に定めがない場合、当社が別途提示する見積書又は請求書の条件に従うものとします。

利用者は、当社が発行する請求書に従い、支払期限までに当社指定の方法で支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

利用者が支払を遅延した場合、利用者は当社に対し、支払期限の翌日から完済に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令によりこれを上回ることができない場合は、当該法令の定めに従います。

当社は、利用者の信用状況、支払遅延、契約条件の変更その他合理的な理由がある場合、前払いや追加保証金の支払を求めることができます。

5. キャンセルおよび返金

利用者は、個別契約等に定める条件に従い、当社に対してキャンセルを申し出ることができます。ただし、制作着手後、取材実施後、撮影実施後、編集作業開始後、外注手配後、素材購入後その他当社に実費又は作業負担が発生した後のキャンセルについては、当社は既に発生した費用、進行済み作業分の対価およびキャンセルに伴う損害の賠償を請求できるものとします。

納品後の返金は、成果物に重大な契約不適合があり、かつ当社が合理的期間内に修補その他の是正を行わない場合を除き、原則として行いません。

利用者都合による仕様変更、納期変更、作業中断、確認遅延等により追加作業が発生した場合、当社は追加料金を請求できるものとします。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関して、利用者に生じた損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、直接かつ通常の損害に限り責任を負うものとし、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、データ消失、営業機会の喪失その他これらに類する損害については責任を負いません。

当社の損害賠償責任が認められる場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約等に基づき利用者が当社に実際に支払った直近3か月分の報酬総額を上限とします。ただし、当社の故意又は重過失がある場合、並びに法令上この制限が無効又は制限される場合は、この限りではありません。

当社は、以下の事由に起因して生じた損害について責任を負いません。

• 利用者から提供された情報の誤り、不備、遅延、虚偽
• 第三者の権利侵害、名誉毀損、プライバシー侵害等に関する利用者の指示又は提供資料
• 利用者又は第三者の機器、通信回線、ソフトウェア、プラットフォームの障害
• 天災地変、感染症、法令改正、行政指導、停電、戦争、暴動、労働争議その他不可抗力
• 利用者による本サービスの利用方法の誤り又は本規約違反

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成した成果物に関する著作権その他の知的財産権の帰属は、個別契約等に定めるものとします。個別契約等に定めがない場合、当該成果物の著作権（著作権法第27条および第28条の権利を含みます。）は、利用者が当社に対する当該成果物の対価を全額支払った時点で、当社から利用者に移転するものとします。ただし、当社が従前から保有するノウハウ、テンプレート、汎用的手法、編集技術、分析手法、制作フロー、プログラム、素材、ライブラリ等の権利は当社に留保されます。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、成果物を本来の目的を超えて複製、改変、翻案、再配布、公衆送信、二次利用、第三者提供してはなりません。ただし、個別契約等で別段の定めがある場合はこの限りではありません。

利用者が当社に提供した文章、画像、動画、ロゴ、商標、資料その他のコンテンツに関する権利は、利用者又は正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスの遂行に必要な範囲でこれらを利用することを許諾するものとします。

利用者は、成果物の利用にあたり、第三者の著作権、肖像権、商標権、パブリシティ権、プライバシー権その他の権利を侵害しないよう自ら確認する責任を負います。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者および取材対象者その他関係者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、請求、品質向上、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。

利用者は、取材、撮影、インタビュー、事例紹介、SNS掲載等に必要な個人情報を当社に提供する場合、適法かつ適切な手続により本人同意その他必要な権限を取得するものとします。

当社は、業務遂行上必要な範囲で、秘密保持義務を課した委託先に個人情報を取り扱わせることがあります。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、台風、感染症の流行、停電、通信障害、サイバー攻撃、法令・規制の制定改廃、行政処分、輸送機関の停止、労働争議、戦争、暴動、その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの全部又は一部の履行が遅延し、又は不能となった場合、その責任を負いません。

不可抗力事由が継続する場合、当社は本サービスの一時停止、納期変更、仕様変更又は契約解除を行うことができます。この場合、当社は既に実施した作業分の報酬および実費を請求できるものとします。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、本サービス内容の変更その他必要がある場合、利用者への事前通知を行った上で、本規約を変更できるものとします。ただし、軽微な変更又は法令上直ちに変更が必要な場合は、事前通知なく変更することがあります。

変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されるものとし、利用者が効力発生日以後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄

本規約および本サービスに関する一切の法律関係には、日本法を準拠法とします。

本規約又は本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約および本サービスに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

• 会社名：株式会社クロスリンクメディア
• 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目34-15 クロスリンクビル 5F, 音声, 日本
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5834

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令、裁判所の判断その他の理由により無効、違法又は執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残余部分および本規約のその他の条項は、引き続き完全に有効に存続するものとします。

当該無効、違法又は執行不能とされた部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えるものとし、当社および利用者はこれに誠実に協議するものとします。

以上