プライバシーポリシー
株式会社クロスリンクメディア（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種メディア関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報等の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 事業者情報
事業者名：株式会社クロスリンクメディア
所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目34-15 クロスリンクビル 5F, 音声, 日本
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5834
2. 取得する情報および取扱い
当社は、本サービスの提供、運営、改善等のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属先、役職その他連絡先情報
- アカウント情報、ログイン情報、パスワード等の認証情報
- お問い合わせ内容、アンケート回答、応募情報、取材・掲載依頼情報
- 閲覧履歴、検索履歴、クリック履歴、視聴履歴、滞在時間、アクセス日時、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、Cookie等の識別子
- 広告識別子、位置情報、推定興味関心、行動履歴等のオンライン識別情報
- 決済情報、請求情報、取引履歴（必要な場合）
- 法令に基づき取得・保管が必要な情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 会員登録、本人確認、認証、アカウント管理のため
- お問い合わせ、資料請求、取材依頼、掲載依頼、応募等への対応のため
- コンテンツの制作、配信、編集、改善、品質向上のため
- 利用状況の分析、統計データの作成、サービス改善のため
- 広告配信、広告効果測定、マーケティング施策の実施のため
- キャンペーン、イベント、セミナー等の案内・運営のため
- 不正利用の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 法令、ガイドライン、行政機関の要請等への対応のため
- 上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
なお、個人情報保護法上、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、原則として本人の同意を得ます。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。
また、共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する旨、共同利用される個人データの項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、分析ツール、広告配信サービス、メール配信サービス等の利用に伴い、個人データを外国にある第三者に提供または委託することがあります。
この場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、契約締結、体制確認その他必要な措置を講じます。外国にある第三者への提供に関する詳細は、法令に基づき、必要に応じて本人に通知または公表します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
保存期間の判断にあたっては、以下の事情を考慮します。
- 本サービスの提供に必要な期間
- 法令上の保存義務の有無
- 紛争対応、監査、会計、税務上の必要性
- セキュリティおよび不正防止の必要性
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。
- 保有個人データの開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
- 正当な理由に基づく異議申立て
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。なお、法令上、請求に応じられない場合があります。その場合は、理由を説明のうえ、適切に対応します。
9. 同意の撤回
本人は、いつでも、同意に基づく個人情報の取扱いについて、その同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回した場合、当社は、当該同意を前提とする利用を停止し、必要に応じて個人情報の削除または匿名化等を行います。ただし、法令上の保存義務がある場合はこの限りではありません。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求その他のお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社クロスリンクメディア 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5834
所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目34-15 クロスリンクビル 5F, 音声, 日本
また、本人は、個人情報保護法に基づき、個人情報保護委員会その他の関係機関に対して苦情を申し出ることができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- アクセス権限の管理および最小権限化
- 通信および保存データの暗号化等の技術的措置
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 不正アクセス対策、ログ管理、脆弱性対策
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人データの漏えい等が発生した場合には、法令に従い、本人への通知、個人情報保護委員会への報告その他必要な対応を行います。
12. お問い合わせ先
本ポリシー、当社の個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社クロスリンクメディア
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5834
住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目34-15 クロスリンクビル 5F, 音声, 日本
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイト上での掲載その他当社が適切と判断する方法により公表した時点から効力を生じるものとします。
ただし、法令上本人の同意が必要となる変更を行う場合は、当社は所定の方法により本人の同意を取得します。
制定日：2026年5月5日